ทางเข้า เว็บตรง

ยินดีต้อนรับ นักเดิมพันทั่วไทย

แนะนำ แอดมินเพจ งานตอบแชท ฉบับชาวมนุษย์เงินเดือน

แอดมินเพจ

แอดมินเพจ สายงานตลาดออนไลน์ กำลังเป็นที่ต้องการสูง ในยุคที่คนใช้เวลาไปกับ โลกออนไลน์เกือบทั้งหมด ทั้งเรื่องของอุปโภค และบริโภค จึงไม่แปลกใจว่า งานแอดมินดูแลเพจ ตอบแชทลูกค้า จะมีความสำคัญ ไม่น้อยไปกว่าสายงานอื่น หนึ่งในงานเสริม ของมนุษย์เงินเดือน ที่อยากมีรายได้เพิ่มขึ้น

ทำความรู้จักสายงาน แอดมินเพจ คืออะไร?

แอดมินเพจ (Page Admin) หรือเรียกกันว่า แอดมิน คือ ผู้ดูแลเพจบนแพลตฟอร์ม Facebook ใช้ทักษะการสื่อสารด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย และเหมาะสม ต่อภาพลักษณ์สินค้า โดยใช้การพิมพ์ตอบ กับลูกค้าเป็นหลัก ทั้งยังมีการดูแลเพจในส่วนต่าง ๆ ทั้งหมด เพื่อบรรลุเป้าหมาย ในการขายสินค้าขององค์กร [1]

บทบาทการทำงาน แอดมินเพจ

หน้าที่การทำงานของแอดมิน หลายคนมักเข้าใจว่า แค่ตอบแชทลูกค้า ดูแลหน้าเพจ หรือ ตอบกลับความคิดเห็น แต่ความจริงแล้ว จะมีบทบาทการทำงาน ครอบคลุมทุกกระบวนการขาย ตั้งแต่แรกเริ่มจนจบการขาย ดังนี้

  • ตอบโต้กับลูกค้า : ดูแลความเรียบร้อยของเพจ ตั้งแต่การตอบแชท การขายสินค้า ให้ข้อมูล คำแนะนำ การตอบกลับโพสต์หน้าเพจ กระตุ้นการขาย รวมถึงการปิดยอด สรุปยอดขายต่อวัน
  • เก็บข้อมูลลูกค้า : วิเคราะห์ความต้องการลูกค้า เก็บสถิติสินค้าขายดี เพื่อนำไปทำคอนเทนต์หน้าเพจ ให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ โดยดูจากยอดกดไลท์ การคอมเมนท์ หรือ การเข้าถึงโพสต์
  • วางแผนจัดการเนื้อหา : ออกแบบเนื้อหาหน้าเพจ รวมถึงข้อความ รูปภาพ และวิดีโอในช่องแชท เพื่อให้มีความน่าสนใจ ดึงดูดสายตาลูกค้า อัพเดทเนื้อหาโดยรวม ทั้งในระยะสั้น และระยะยาว

ทักษะจำเป็น แอดมินเพจ ควรมี!

แอดมินเพจ

สิ่งสำคัญของการเป็น แอดมินเพจ กับทักษะที่ควรมีติดตัว จะช่วยให้การทำงานง่ายขึ้น ปิดยอดขายได้เร็ว ทั้งยังตรงตามความต้องการ ของลูกค้ากับองค์กรอีกด้วย รวมทักษะจำเป็นมาให้ ดังต่อไปนี้

ตอบแชทเร็วตลอดเวลา, มีเอกลักษณ์การสื่อสาร ตามแนวทางเพจ, ใช้ภาษาถูกต้องเหมาะสม เข้าใจง่าย, เข้าใจความหลากหลาย ใช้เหตุผลมากกว่าอารมณ์, มีใจรักงานบริการ, รอบรู้ข้อมูลเกี่ยวกับเพจ, วิเคราะห์สถานการณ์ได้ ตามทันเทรนด์ และ การแก้ไขเรื่องเฉพาะหน้าได้ดี มีไหวพริบ ตัดสินใจอย่างเหมาะสม [2]

แอดมินเพจ ส่องอาชีพของคนยุคใหม่

แอดมินเพจ จะเรียกว่าใครก็ทำได้? นั้นก็ไม่ใช่เสียทีเดียว เพราะต้องอาศัยความรู้ ทักษะ ความสามารถ จึงเปรียบเสมือนกับคนคัดกรอง ผู้สร้างภาพลักษณ์เพจ ทั้งยังต้องเผชิญหน้า กับปัญหาเป็นด่านแรก แน่นอนว่าเหมาะกับคนยุคใหม่ ที่เข้าใจงานบริการ สามารถเรียนรู้ สะสมประสบการณ์ สำหรับการเป็นแอดมินที่ดีได้

ช่องทางหางาน แอดมินเพจ

ปัจจุบันร้านค้าออนไลน์ มีจำนวนมากขึ้น ทำให้งานตอบแชทเพจ เป็นที่ต้องการของตลาดออนไลน์ สามารถทำเป็นอาชีพเสริมได้ยามว่าง หรือหลังเลิกงาน โดยหาช่องทางการสมัคร ตามรายละเอียดจากนี้

  • จากคนใกล้ตัว : เพื่อนหรือญาติพี่น้อง ที่มีเพจร้านค้าออนไลน์
  • กลุ่มหางาน Facebook : สามารถค้นหาคำว่า งานแอดมิน พนักงานแอดมิน แอดมินดูแลเพจ เป็นต้น
  • เว็บไซต์หางาน : อย่างเช่น Fastwork, FreelanceBay และ Upwork [3]

รายได้เสริม แอดมินเพจ

แอดมินเพจ

รายได้งาน แอดมินเพจ ส่วนมากจะขึ้นอยู่กับ การมอบหมายงาน ขอบเขตการทำงานตามช่วงเวลา เฉลี่ยแล้วหากทำเต็มเวลา จะอยู่ที่ประมาณ 12,000 – 18,000 บาท / เดือน แต่ถ้าหากทำแบบพาร์ทไทม์ จะมีรายได้ประมาณ 2,000 – 10,000 บาท / เดือน ทั้งนี้หากรวมกับค่าคอมมิชชัน อาจได้มากถึง 20,000 – 50,000 บาท

สรุป แอดมินเพจ งานออนไลน์ทำได้ทุกที่

แอดมินเพจ งานเสริมชาวมนุษย์เงินเดือน ทำได้ทุกที่ทุกเวลา เหมาะกับคนมีใจรักบริการ รักการสื่อสาร รายได้ตั้งแต่ 2,000 บาท ไปจนถึง 18,000 บาท หากขายดีขายเก่ง ก็มีโอกาสรับค่าคอมมากถึง 50,000 บาทต่อเดือน ใครที่ชอบสายงาน ขายของออนไลน์ หลากหลายด้านต้องลอง

อ้างอิง

[1] helloads. (2015-2024). ADMIN PAGE แอดมิน. Retrieved from helloads

[2] rainmaker. (August 4, 2021). ‘แอดมินเพจ’ รวม 8 สกิลที่ควรมี. Retrieved from rainmaker

[3] zipevent. (July 5, 2022). 5 เว็บไซต์หางาน Freelance. Retrieved from zipeventapp